Regulamin Szkoły Językowej Karen's School

Regulamin szkoły językowej „Karen’s School” (dalej jako: „Regulamin”) określa zasady i warunki uczestnictwa w lektoratach oraz prawa i obowiązki Szkoły.

1. Definicje

   1. Szkoła – szkoła językowa „Karen's School” prowadzona przez Karinę Strzelecką prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Karen’s School Karina Strzelecka na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej z siedzibą w Gościcinie (84-241), ul. Południowa 8, posiadającą NIP: 5882235787,
   2. Siedziba Szkoły – miejsce odbywania zajęć w ramach Kursu, tj. Wejherowo (84-200) przy ul. 3 Maja 17/15,
   3. Organizator – Karina Strzelecka właścicielka szkoły językowej „Karen's School”,
   4. Lektor – osoba prowadząca zajęcia stacjonarnie / online z wybranego języka obcego,
   5. Uczestnik – osoba pełnoletnia uczestnicząca w zajęciach lub osoba niepełnoletnia uczestnicząca z zajęciach za zgodą rodzica/opiekuna prawnego,
   6. Opiekun – rodzic lub opiekun prawny umocowany prawnie do reprezentacji niepełnoletniego Uczestnika, w tym do zawarcia umowy,
   7. Umowa – umowa o świadczenie usług w postaci kursu nauki języka obcego zawarta pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem lub Opiekunem,
   8. Kurs - cykl zajęć wybranego przez Uczestnika języka obcego, przeprowadzany przez Organizatora,
   9. Materiały dydaktyczne – udostępniane przez Organizatora materiały dydaktyczne wliczone w cenę Kursu, nie obejmują podręczników wskazanych przez Lektora,
   10. Siła wyższa - okoliczność niezależna od Organizatora, uniemożliwiająca (faktycznie lub formalnie) przeprowadzenie zajęć, w szczególności brak połączenia internetowego lub awaria sprzętu elektronicznego bądź nieoczekiwane zdarzenie losowe (np. nagła choroba itp.).

2. Zasady ogólne

   1. Zapisy do Szkoły odbywają się telefonicznie (690 515 653), pocztą elektroniczną (biuro@karens-school.pl) oraz w Sekretariacie Szkoły w Wejherowie (84-200) przy ul. 3 Maja 17/15.
   2. Kurs zostanie zrealizowany zgodnie z ofertą, najlepszą wolą Organizatora oraz możliwościami prawno-organizacyjnymi w formie stacjonarnej w Wejherowie (84-200), przy ul. 3 Maja 17/15 albo zdalnie przez Internet za pośrednictwem platformy wybranej przez Organizatora.
   3. Kurs będzie realizowany po zawarciu Umowy, której stronami są: A) Uczestnik lub jego Opiekun (w przypadku niepełnoletnich Uczestników), oraz B) Organizator.
   4. Umowa zostaje zawarta poprzez podpisanie przez obie strony wspólnie wynegocjowanej Umowy i obowiązuje od dnia podpisania Umowy bądź od innego terminu wskazanego w Umowie przez strony na czas w niej określony. Warunkiem niezbędnym zawarcia Umowy jest akceptacja Regulaminu.
   5. Uczestnik lub Opiekun nie może dokonać bez pisemnej zgody Organizatora cesji praw i obowiązków wynikających z zawartej Umowy na rzecz osób trzecich.
   6. W razie wątpliwości przyjmuje się, że podpisanie Umowy oznacza przyjęcie i akceptację Regulaminu bez zastrzeżeń oraz zapoznanie się przez Uczestnika i/lub
   7. Opiekuna z załącznikami stanowiącymi integralną część Umowy.

3. Sposób organizacji Kursu

   1. Organizator prowadzi kursy nauki języków obcych dla dzieci i dorosłych w odpowiednio dobranych grupach wiekowych na różnych poziomach zaawansowania zgodnie z Europejskim Systemem Opisu Kształcenia Językowego (od A1 do C2).
   2. Organizator przeprowadza Ocenę i kwalifikację Uczestników do poszczególnych grup.
   3. Uczestnik, za zgodą Organizatora, ma prawo przeniesienia się do innej grupy, w przypadku gdy poziom merytoryczny grupy, do której chce się przenieść Uczestnik odpowiada jego kwalifikacjom i umiejętnościom.
   4. Zajęcia odbywają według wyboru Uczestnika indywidualnie bądź w grupach.
   5. Harmonogram zajęć jest określany przed rozpoczęciem Kursu z zastrzeżeniem postanowień, o których mowa poniżej.
   6. Harmonogram może ulec zmianie w trakcie trwania Kursu.
   7. Spóźnienie się Uczestnika na zajęcia nie uzasadnia przedłużenia tych zajęć.
   8. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Harmonogramu zajęć i/lub odwołania zajęć z ważnych przyczyn (np. choroba Lektora). Odwołane zajęcia zostaną przeprowadzone w innym terminie, uzgodnionym ze wszystkimi Uczestnikami Kursu, w okresie na jaki została zawarta Umowa.
   9. Zajęcia w ramach Kursu nie odbywają się w niedziele, święta i dni ustawowo wolne od pracy.
   10. W przypadku gdy zajęcia w ramach Kursu wypadają w święta lub dni ustawowo wolne od pracy, Organizator ustala z Uczestnikami lub Opiekunami nowy termin odbycia zajęć.
   11. W przypadku gdy z ważnych przyczyn utrudnione lub niemożliwe będzie prowadzenie zajęć w formie stacjonarnej, tym w szczególności w przypadku gdy ogłoszony zostanie stan epidemii, stan zagrożenia epidemiologicznego, stan wyjątkowy lub wprowadzone zostaną inne obostrzenia utrudniające lub uniemożliwiające prowadzenie zajęć stacjonarnie, zajęcia będą prowadzone w formie on-line.

4. Lekcje języka obcego

   1. Lekcje języka obcego w ramach Kursu prowadzone są przy użyciu technik dydaktycznych ustalanych przez Lektora oraz Szkołę, z uwzględnieniem dostępnej wiedzy, przepisów prawa, ustalonych zwyczajów i zasad współżycia społecznego.
   2. W ramach kursów grupowych oraz indywidualnych, lekcje odbywają się w oparciu o standardowe podręczniki znanych wydawnictw językowych oraz autorskie materiały dydaktyczne należące do nauczycieli. W tym ostatnim przypadku zastrzega się autorskie prawa majątkowe.
   3. Zajęcia w ramach Kursu prowadzone są przez wykwalifikowanego Lektora.
   4. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Lektora w czasie trwania Kursu.
   5. Godzina lekcyjna trwa 50 minut, chyba że w Umowie strony uzgodniły inaczej.
   6. Z uwagi na to, że zrealizowanie przez Uczestnika założeń programowych Kursu jest zależne od czynników, na które Szkoła nie ma wpływu (m.in. indywidualnych predyspozycji językowych Uczestnika, zaangażowania Uczestnika w ramach Zajęć szkoleniowych oraz samodzielnej pracy, frekwencji Uczestnika) - Umowa jest umową starannego działania.
   7. Powyższe oznacza, że Uczestnik i/lub Opiekun nie może zarzucić Szkole, że ta wykonała swoje świadczenie nienależycie tylko z tego powodu, że Kurs nie przyniósł efektu w postaci zdobycia określonego poziomu umiejętności. Szkoła zobowiązana jest natomiast zwrócić uwagę, że lekcje języka nie przynoszą efektu oczekiwanego z punktu widzenia ich kierunku oraz ilości zajęć.
   8. W przypadku rażącego zachowania Uczestnika, które mogłoby zagrażać interesom Szkoły lub innych uczestników polegającego w szczególności na utrudnianiu przebiegu zajęć, Organizator zastrzega sobie możliwość rozwiązania z Uczestnikiem lub Opiekunem Umowy ze skutkiem natychmiastowym, po uprzednim upomnieniu Uczestnika.

5. Obowiązki i prawa Uczestnika

   1. Uczestnik Kursu jest zobowiązany do:
      • regularnej obecności na zajęciach zgodnie z Harmonogramem zajęć,
      • punktualnego przybycia na zajęcia,
      • przygotowywania się do zajęć, samodzielnej pracy w domu zgodnie z poleceniami Lektora,
      • zachowywania się w sposób kulturalny,
      • nieutrudniania korzystania z zajęć innym uczestnikom,
      • dbania o stan budynku Szkoły i wyposażenia pomieszczeń, w których odbywają się zajęcia,
      • aktualizacji swoich danych teleadresowych w celu zapewnienia bieżącego kontaktu z Organizatorem.
   2. Uczestnik Kursu lub Opiekun w imieniu Uczestnika mają prawo do:
      • odbioru Materiałów Dydaktycznych za zajęcia, na których Uczestnik był nieobecny,
      • dostępu do informacji o frekwencji Uczestnika,
      • otrzymania dyplomu ukończenia/uczestnictwa w Kursie na zasadach określonych w pkt. VIII.
   3. W przypadku rażącego lub długotrwałego naruszania zasad, o których mowa w ust. 1-2 powyżej, Organizator rozwiązać z Uczestnikiem lub Opiekunem Umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli powyższe znacząco utrudnia realizację zajęć. W takim wypadku, Uczestnikowi lub Opiekunowi nie przysługuje zwrot opłat uiszczonych na rzecz Szkoły.

6. Odwoływanie zajęć

   1. W przypadku jednorazowej nieobecności Lektora, Organizator zapewnia zastępstwo na zajęcia. Jeżeli ustalenie zastępstwa będzie niemożliwe, bądź nadmiernie utrudnione, Organizator informuje Uczestnika oraz Opiekuna o odwołaniu zajęć z wyprzedzeniem. W zamian Organizator przeprowadzi dodatkowe zajęcia w ustalanym przez Strony terminie.
   2. W przypadku zajęć indywidualnych i grupowych, Lektor ma prawo z ważnych powodów do zmiany terminu zajęć po wcześniejszym uzgodnieniu nowego terminu zajęć z Opiekunem lub Kursantem.
   3. W przypadku opuszczenia zajęć przez Uczestnika uczestniczącego w kursie w trybie grupowym, Opiekun lub Uczestnik ponosi pełny koszt tych zajęć.

7. Warunki udzielania licencji

   1. Jeżeli w trakcie realizacji przedmiotu niniejszej Umowy dojdzie do powstania utworu w rozumieniu ustawy prawo autorskie, to z dniem przyjęcia utworu Uczestnik nabywa licencję nieograniczoną w czasie do utworu.
   2. Materiały dydaktyczne i/lub utwory mogą być wykorzystywane wyłącznie przez Uczestnika na własny użytek zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
   3. Nieuprawnione jest dalsze rozpowszechnianie, udostępnianie, zgrywanie i pobieranie w jakikolwiek sposób nagrań oraz innych informacji i materiałów udostępnianych Uczestnikowi w ramach Kursu.
   4. Utwór nie może być przedmiotem odsprzedaży, dystrybucji, czy sprzedaży handlowej.
   5. Licencja udzielona Uczestnikowi nie obejmuje prawa do:
      • trwałego lub czasowego zwielokrotnienia utworu w całości lub w części w celu innym niż utworzenie kopii na własny użytek,
      • wprowadzania jakichkolwiek innych zmian w części lub całości utworu,
      • odpłatnego bądź nieodpłatnego rozpowszechniania utworu jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie,
      • odpłatnego bądź nieodpłatnego rozpowszechniania w jakiejkolwiek formie, w tym sprzedaży, użyczenia, najmu lub udostępniania w Internecie utworu w całości lub w części,
      • drukowania w całości lub w części utworu, z wyjątkiem drukowania na użytek własny, zgodny z warunkami licencji.

8. Dyplom

   1. Uczestnik jest uprawniony do otrzymania Dyplomu ukończenia Kursu, w przypadku, gdy uzyskał minimalnie 90% frekwencje.
   2. Uczestnik jest uprawniony do Dyplomu uczestnictwa w Kursie w przypadku gdy uzyskał minimalnie 50% frekwencje.

9. Wynagrodzenie

   1. Szczegółowa wysokość i termin uiszczania opłat określone są w Umowie.
   2. Za dzień zapłaty przyjmuje się datę wpływu środków pieniężnych na konto Organizatora.
   3. W przypadku opóźnienia w płatności którejkolwiek z opłat za Kurs, należą się Szkole z tego tytułu odsetki ustawowe za opóźnienie.
   4. Cena Kursu nie zawiera opłaty za podręczniki wskazane przez Lektora.
   5. Brak uczestniczenia przez Uczestnika w zajęciach w okresie obowiązywania Umowy nie zwalnia z obowiązku zapłaty wynagrodzenia zgodnie z Umową, nawet jeśli Szkoła została wcześniej uprzedzona o tej nieobecności.
   6. Organizator zastrzega sobie prawo do zawieszenia zajęć na Kursie danego Uczestnika, w momencie wykrytej i nieuregulowanej opłaty za kurs. Gdy nieprawidłowość z tego tytułu zostanie uregulowana niezwłocznie (w terminie od 3 do 5 dni roboczych od momentu powiadomienia), zajęcia te będą wznowione.
   7. Jeżeli Uczestnik bez usprawiedliwienia nie pojawi się na zajęciach dłużej niż przez 4 kolejne zajęcia, może zostać skreślony z listy uczących się i nie przysługuje mu zwrot uiszczonych na rzecz Szkoły opłat.
   8. Na prośbę Uczestnika lub Opiekuna, Organizator wystawia fakturę.
   9. Usługi w zakresie edukacji (KWiU 80) są przedmiotowo zwolnione z podatku VAT. W przypadku wprowadzenia podatku VAT na usługi w zakresie edukacji, opłata za kurs zostanie podwyższona o wprowadzoną stawkę VAT.

10. Odpowiedzialność Szkoły i/lub Organizatora

    1. Jakakolwiek odpowiedzialność Szkoły i/lub Organizatora wobec Uczestnika lub Opiekuna i osób trzecich jest wyłączona w największym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
    2. Szkoła i/lub Organizator nie ponoszą odpowiedzialności za wszelkie działania Uczestnika lub Opiekuna niezgodne z zawartą umową i Regulaminem.
    3. Szkoła i/lub Organizator nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z zawartej z Uczestnikiem lub
    4. Opiekunem umowy, o ile niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań jest spowodowane okolicznościami, na które Szkoła i/lub Organizator nie miał wpływu, mimo zachowania należytej staranności (Siła Wyższa).
    5. Jeżeli niepełnoletni Uczestnik musi zażywać leki w trakcie zajęć, to Opiekun zobowiązany jest uprzedzić o tym Szkołę. Szkoła nie ponosi jednak odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprawidłowego zażywania leków przez Uczestnika.
    6. W stosunku do niepełnoletniego Uczestnika, Opiekun zobowiązany jest wskazać, czy po zajęciach Uczestnik sam może opuścić Szkołę, czy też musi zostać przekazany Opiekunowi lub innej upoważnionej osobie.
    7. Uczestnik lub Opiekun ma obowiązek zgłosić Szkole w momencie zawarcia umowy wszelkie okoliczności, które mogą mieć wpływ na prowadzenie zajęć z jego udziałem, takie jak: choroby, alergie, brak możliwości wykonywania określonej aktywności fizycznej, brak możliwości spożywania określonych posiłków i tym podobne.

11. Siła wyższa

    1. W przypadku, gdy ze względu na Siłę Wyższą nie będzie możliwe przeprowadzenie zajęć stacjonarnych w siedzibie Organizatora, Organizator zastrzega, że może zadecydować o odwołaniu spotkań stacjonarnych i przeprowadzeniu zajęć w trybie online za pośrednictwem komunikatora internetowego uzgodnionego przez
    2. Organizatora i uczestników Kursu.
    3. Organizator zapewnia, że w takiej sytuacji poziom merytoryczny, zakres udostępnianych materiałów oraz czas trwania zajęć nie ulegną zmianie.
    4. W celu przeprowadzenia zajęć online Uczestnik i/lub Opiekun potwierdzają, że Uczestnik posiada niezbędne urządzenia np. komputer, bądź tablet, które spełniają minimalne wymagania techniczne, potrzebne do przeprowadzenia zajęć w formie wideokonferencji oraz dostęp do Internetu zapewniającego niezbędną szybkość transmisji danych. Organizator nie odpowiada na zapewnienie powyższych wymagań technicznych.
    5. Uczestnik i/lub Opiekun zobowiązują się do nienagrywania zajęć online oraz utrwalania wizerunku Lektora oraz pozostałych uczestników zajęć w jakikolwiek sposób. Opiekun odpowiada za to, że Kursant nie będzie nagrywał, ani utrwalał zajęć online w jakikolwiek sposób.
    6. W przypadku wystąpienia Siły Wyższej, Organizator niezwłocznie, nie później niż w terminie 24h przed planowanymi zajęciami powiadomi Uczestnika i/lub
    7. Opiekuna o przejściu w tryb zajęć online.

12. Ustawowe prawo do odstąpienia od Umowy

    (dotyczy wyłącznie umów zawieranych na odległość lub poza Siedzibą Szkoły).

    1. Uczestnikowi lub Opiekunowi przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy z zastrzeżeniem ust. 3.
    2. W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, Uczestnik lub Opiekun powinien poinformować o tym Szkołę wysyłając np. e-mail lub pismo na adres wskazany w Umowie. Do zachowania terminu ważne jest wysłanie informacji o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
    3. Uczestnikowi lub Opiekunowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy: 
       • trwałego lub czasowego zwielokrotnienia utworu w całości lub w części w celu innym niż utworzenie kopii na własny użytek,
       • wprowadzania jakichkolwiek innych zmian w części lub całości utworu,
       • odpłatnego bądź nieodpłatnego rozpowszechniania utworu jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie,
       • odpłatnego bądź nieodpłatnego rozpowszechniania w jakiejkolwiek formie, w tym sprzedaży, użyczenia, najmu lub udostępniania w Internecie utworu w całości lub w części,
       • drukowania w całości lub w części utworu, z wyjątkiem drukowania na użytek własny, zgodny z warunkami licencji.

13. Dane osobowe

    1. Administratorem danych osobowych Uczestnika oraz Opiekuna jest Organizator, adres e-mail: biuro@karens-school.pl.
    2. Dane osobowe Uczestnika oraz Opiekuna będą przetwarzane w celu realizacji umowy na kurs nauki języka obcego i wynikających z niej obowiązków na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b), c) i f) RODO, a także w celu budowania pozytywnego wizerunku Organizatora (przetwarzanie wizerunku Uczestnika) na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (o ile została udzielona odrębna zgoda na przetwarzanie wizerunku).
    3. Dane osobowe Uczestnika oraz Opiekuna będą przetwarzane i przechowywane do czasu zakończenia umowy na kurs nauki języka obcego i wynikających z niej obowiązków, a następnie będą przetwarzane wyłącznie do celów finansowo- księgowych i podatkowych lub ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń przez okres wymagany do wygaśnięcia zobowiązań podatkowych i cywilnych. W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody, dane osobowe przetwarzane będą do czasu jej wycofania, nie dłużej jednak niż przez okres 3 lat od udzielenia zgody.
    4. Dane osobowe Uczestnika oraz Opiekuna nie będą udostępniane innym odbiorcom za wyjątkiem podmiotów świadczących obsługę prawną, finansowo-księgową, dostawcy usług poczty elektronicznej oraz operatorów telekomunikacyjnych świadczących usługi na rzecz Organizatora oraz podmiotów, z których usług
    5. Organizator korzysta w przypadku realizacji zajęć zdalnych/online. Wizerunek Uczestnika może być udostępniany na stronach internetowych, profilach społecznościowych lub na materiałach drukowanych Organizatora.
    6. Podane dane osobowe Uczestnika oraz Opiekuna nie będą przekazywane do państwa trzeciego (poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego).
    7. Uczestnikowi lub Opiekunowi przysługuje prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
    8. Uczestnik lub Opiekun ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie, do jej wycofania, z zastrzeżeniem przepisów o ochronie danych osobowych i uprawnień Administratora Danych Osobowych pomimo cofnięcia udzielonej zgody. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody. Oświadczenie o cofnięciu zgody należy wysłać na adres wskazany w pkt 1.
    9. Uczestnikowi lub Opiekunowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w wypadku, jeżeli uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
    10. Podanie przez Uczestnika lub Opiekuna danych osobowych jest dobrowolne, jednakże stanowi warunek realizacji umowy o przeprowadzenie kursu na rzecz
    11. Uczestnika i wynikających z niej obowiązków. Wobec powyższego konsekwencją niepodania niezbędnych danych osobowych będzie brak możliwości realizacji umowy na kurs języka obcego.
    12. Dane osobowe Uczestnika oraz Opiekuna nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.

14. Postanowienia końcowe

    1. Wszelkich niezbędnych informacji na temat kursów Organizator udziela pod nr tel.: 690 515 653 lub e-mail: biuro@karens-school.pl.
    2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym Uczestnik i/lub Opiekun zostanie niezwłocznie powiadomiony za pośrednictwem wiadomości e-mail.
    3. Wszelkie zastrzeżenia dotyczące Regulaminu, Umowy lub Kursu powinny być niezwłocznie zgłaszane Organizatorowi. Organizator dołoży wszelkich starań, aby wszelkie problematyczne kwestie były rozwiązywane jak najszybciej.
    4. Regulamin stanowi załącznik do każdorazowo zawieranej przez strony umowy.
    5. W przypadku rozbieżności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a zawartą pomiędzy stronami umową decydują postanowienia umowy.